ORDER

*NOEL*ではオーダーメイド制作を承っております。

日々の生活に彩りを添えるお花、大切な日のお花、大切な方へのお花…

ひとつひとつ丁寧にお作りする *NOEL* のお花が想いを伝えるお手伝いをさせていただきます。

材料発注の都合上、ご注文いただいてからお届けまでに一週間程度お時間をいただいております。

お急ぎの場合もできる限り対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

 

■How to order■ ご注文方法

 

1. お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

ご希望のイメージ・ご予算・カラー・ご用途・納期などがお決まりでしたら

お知らせください。

2. ご注文確定

お電話またはメールにてご連絡をとりながら詳細をご相談させていただきます。詳細の決定後、花材などの仕入れ手続きをいたします。仕入れの関係上、

お渡しまでに一週間以上かかる場合がございますのでご注意ください。

3. 制作

花材などが揃いましたら、すぐに制作に入ります。

4. お支払い

制作が終了いたしましたら商品代金と送料の金額・お振込み先等をご連絡させていただきます。

お支払いは現在、銀行振込のみとなっております。

恐れ入りますが、お振込手数料はお振込人様ご負担にてお願いいたします。

武蔵村山市近隣への手渡しお届けの場合は、商品お渡し時の現金お支払いも承ります。

5. 発送・お受取り

お振込みの場合はご入金を確認させていただいてからの発送となります。

お届けはヤマト運輸を予定しております。

 

返品・交換について

不良品や、注文した商品と違うものの配送など、当店の不手際による場合のみ、交換・返品を承ります。

お手数ではございますが、お品物到着後8日以内に着払いにてご返送ください。

尚、お客様のご都合による交換・返品は一切お受けいたしかねますので

ご了承ください。

 

キャンセルについて

商品はすべて高品質維持のためご注文後お作りしております。

ご注文確定後のお客様都合のキャンセルはお受けいたしかねますので

ご了承ください。

 

 

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